英雄联盟转区验证码发送不了，英雄联盟转区实名认证难题，验证码发送失败，人脸识别界面始终未出现，玩家陷入困境！

英雄联盟转区验证码发送失败，实名认证难题重重，人脸识别界面无法出现，玩家遭遇转区困境。

本文目录导读：

1. 问题概述
2. 原因分析
3. 解决方案

英雄联盟玩家在转区过程中普遍反映遇到实名认证扫码难题，验证码发送失败，人脸识别界面始终未出现，让众多玩家陷入困境，以下将针对这一问题进行详细解析，并给出解决方案。

问题概述

英雄联盟玩家在转区过程中，纷纷反映在实名认证环节遇到难题，具体表现为：

1、验证码发送失败：在输入手机号、身份证号等信息后，点击发送验证码，却始终没有收到短信验证码。

2、人脸识别界面未出现：在完成手机验证后，点击下一步，进入人脸识别界面，但界面始终未出现，导致无法完成实名认证。

原因分析

针对上述问题，以下列举可能的原因及解决方案：

1、网络问题

（1）原因：玩家所在地区网络信号不稳定，导致验证码发送失败。

（2）解决方案：请检查手机网络信号，确保网络畅通，若问题依旧，可尝试切换至Wi-Fi网络。

2、手机短信拦截

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（1）原因：手机短信拦截软件拦截了英雄联盟的验证码短信。

（2）解决方案：请检查手机短信拦截软件，将英雄联盟添加至信任列表，确保验证码短信正常接收。

3、账号异常

（1）原因：账号存在异常，导致实名认证环节出现问题。

（2）解决方案：请尝试以下方法：

① 检查账号是否被封禁，如有被封禁，请按照官方规定进行解封。

② 检查账号是否存在安全问题，如密码泄露等，如有，请及时修改密码。

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③ 重置账号，删除本地缓存，重新登录游戏。

4、官方服务器问题

（1）原因：英雄联盟官方服务器出现故障，导致实名认证环节出现问题。

（2）解决方案：请耐心等待官方修复服务器问题，待服务器恢复正常后，再尝试进行实名认证。

5、手机系统问题

（1）原因：手机系统存在漏洞，导致实名认证环节出现问题。

（2）解决方案：请更新手机系统至最新版本，修复系统漏洞。

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解决方案

1、确保网络畅通，尝试切换至Wi-Fi网络。

2、检查手机短信拦截软件，将英雄联盟添加至信任列表。

3、检查账号是否存在异常，如有异常，请按照官方规定进行解决。

4、耐心等待官方修复服务器问题。

5、更新手机系统至最新版本，修复系统漏洞。

英雄联盟转区实名认证扫码难题，让众多玩家陷入困境，通过以上分析，我们了解到可能的原因及解决方案，希望玩家们能根据实际情况，采取相应措施解决问题，顺利完成实名认证，在此过程中，若遇到其他问题，请及时联系官方客服寻求帮助。