第五人格未成年退款投诉电话,第五人格关于未成年退款事宜的投诉及求助信
- 游戏综合
- 2024-11-23 01:37:48
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关于第五人格未成年退款问题,可通过官方提供的投诉电话进行咨询与投诉。若需进一步帮助,可致信官方表达退款诉求,以获得专业解答与支持。...
关于第五人格未成年退款问题,可通过官方提供的投诉电话进行咨询与投诉。若需进一步帮助,可致信官方表达退款诉求,以获得专业解答与支持。
本文目录导读:
您好!我是一位关注第五人格游戏并热爱这款游戏的玩家,在此我想就我近期遇到的一个问题向您反映并寻求帮助,以下是我所遇到的具体情况,恳请贵团队予以关注和处理。
基本情况
我是一位18岁的未成年玩家,于2020年10月开始接触并沉迷于第五人格这款游戏,在此期间,我花费了大量的时间和金钱,近期我发现了一个令人痛心的问题——在游戏内,我竟然无法完成未成年退款申请。
具体问题
1、在游戏内,我尝试了多次提交未成年退款申请,但每次都未能成功,系统提示“您已达到成年年龄,无法进行退款申请”,我确信自己仍是一名未成年玩家,且在提交申请时已经按照要求填写了正确的身份证信息。
2、我在游戏官方论坛、微博等平台查询相关信息,发现很多和我一样的未成年玩家都遇到了同样的问题,他们纷纷表示,在提交退款申请时,系统均提示“您已达到成年年龄,无法进行退款申请”,这让我们深感困惑和无奈。
3、在多次尝试无果后,我通过其他渠道查询到了贵公司的客服电话,当我拨打该电话时,却被告知客服电话已停机,这让我更加担心自己的退款问题无法得到解决。
图片来自于网络,侵权联系删除。
诉求
1、我恳请贵公司能够核实我的身份信息,确认我仍是一名未成年玩家,如有需要,请提供相应的证明材料,以便我完成退款申请。
2、我希望贵公司能够尽快修复系统漏洞,确保所有未成年玩家在游戏内都能顺利完成退款申请。
3、对于那些因系统漏洞无法完成退款申请的未成年玩家,我恳请贵公司能够给予一定的补偿,以减轻我们的损失。
个人观点
作为一名热爱第五人格游戏的玩家,我深知这款游戏在带给我们快乐的同时,也让我们承担了一定的风险,未成年退款问题一直是玩家们关注的焦点,我希望贵公司能够重视这一问题,切实保障未成年玩家的合法权益。
在此,我衷心感谢贵公司一直以来对玩家的关爱和支持,我相信,在贵公司的努力下,第五人格这款游戏会越来越好,成为更多玩家的快乐源泉。
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我再次恳请贵公司能够关注并解决我提出的未成年退款问题,如有需要,请随时与我联系,我会积极配合贵公司完成相关工作。
期待您的回复!
此致
敬礼!
投诉人:XXX
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联系方式:XXX
投诉时间:2023年2月24日
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