和平精英充值出现人脸识别怎么办，和平精英充值被限制，人脸识别无法通过？快速解决攻略！

和平精英充值时如遇人脸识别问题或被限制，可参考以下快速解决攻略：确保人脸识别信息准确无误，检查网络连接，尝试重启应用或设备，如问题依旧，联系客服协助解决。

本文目录导读：

1. 充值被限制，人脸识别无法通过的原因
2. 解决充值被限制，人脸识别无法通过的步骤
3. 预防措施

亲爱的和平精英玩家们，相信很多玩家在游戏中都会遇到充值被限制，需要进行人脸识别的情况，这种情况下，很多玩家会感到困惑和无助，不知道如何解决，小编就为大家详细解析一下，如何快速解决和平精英充值被限制，人脸识别无法通过的问题。

充值被限制，人脸识别无法通过的原因

1、实名认证信息错误：在注册和平精英账号时，实名认证信息填写错误，导致人脸识别无法通过。

2、网络问题：网络不稳定，导致人脸识别过程无法顺利进行。

3、人脸识别系统异常：人脸识别系统出现故障，导致无法识别玩家人脸。

4、频繁进行人脸识别：短时间内频繁进行人脸识别，导致系统判定为异常操作。

解决充值被限制，人脸识别无法通过的步骤

1、检查实名认证信息

打开和平精英游戏，进入“设置”界面，点击“实名认证”，仔细核对实名认证信息，确保姓名、身份证号码、手机号码等无误，如有错误，请及时修改，并重新进行人脸识别。

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2、确保网络稳定

在人脸识别过程中，请确保网络连接稳定，避免出现卡顿、掉线等情况，可以使用Wi-Fi或移动数据网络，确保网络速度达到要求。

3、尝试重启手机和游戏

手机或游戏出现异常，会导致人脸识别无法通过，尝试重启手机和游戏，看是否能解决问题。

4、联系客服

如果以上方法都无法解决问题，可以尝试联系和平精英客服，以下是联系客服的步骤：

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（1）打开和平精英游戏，进入“设置”界面，点击“客服中心”。

（2）选择“在线客服”，等待客服人员接通。

（3）向客服人员说明情况，并提供相关证据，如充值记录、实名认证信息等。

（4）根据客服人员的要求，提供相关材料，如身份证、手机号码等。

5、耐心等待

在提交材料后，请耐心等待客服人员审核，审核时间可能较长，请耐心等待，审核通过后，充值限制将被解除，人脸识别问题也将得到解决。

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预防措施

1、在注册和平精英账号时，确保实名认证信息准确无误。

2、避免频繁进行人脸识别，以免系统判定为异常操作。

3、在进行人脸识别时，确保光线充足，面部表情自然。

4、保持手机和网络稳定，避免出现卡顿、掉线等情况。

和平精英充值被限制，人脸识别无法通过的情况，可以通过以上方法进行解决，希望本文能帮助到广大玩家，祝大家在游戏中愉快！