梦幻西游客服申诉中心，梦幻西游玩家申诉，游戏内物品问题处理不当，请求官方公正处理

梦幻西游客服申诉中心收到玩家关于游戏内物品处理不当的申诉，玩家请求官方公正处理。

本文目录导读：

1. 事件经过
2. 申诉请求
3. 个人陈述

您好！我是梦幻西游的一名忠实玩家，账号名为“梦幻情缘”，我在游戏内遭遇了一系列物品问题，经过多次尝试解决，但问题依旧没有得到妥善处理，在此，我向您提出申诉，恳请官方能够公正、公平地处理此事。

事件经过

1、事件一：角色名被恶意篡改

2021年9月10日，我在游戏内创建了一个新角色，名为“梦幻情缘”，在当天晚上，我发现我的角色名被一名名为“恶搞小能手”的玩家恶意篡改，改为“恶搞情缘”，我立即联系客服，客服表示需要一定时间调查核实，在接下来的几天里，我的角色名再次被恶意篡改，且改成了侮辱性的词汇，我再次联系客服，但客服的处理结果并不满意。

2、事件二：装备被恶意破坏

2021年9月20日，我在游戏内花费大量资源购买了一套高级装备，在第二天，我发现我的装备被一名名为“破坏狂魔”的玩家恶意破坏，装备属性被降低至最低，我再次联系客服，客服表示需要一定时间调查核实，在等待过程中，我的装备再次被破坏，且破坏次数越来越多，我再次联系客服，但客服的处理结果依旧不尽人意。

3、事件三：游戏内物品被窃取

图片来自于网络，侵权联系删除。

2021年10月5日，我在游戏内购买了一批游戏币，并存储在背包中，在第二天，我发现我的游戏币被一名名为“盗贼”的玩家窃取，损失共计500万游戏币，我立即联系客服，客服表示需要一定时间调查核实，在等待过程中，我的游戏币再次被窃取，且窃取次数越来越多，我再次联系客服，但客服的处理结果仍然无法让我满意。

申诉请求

1、请求官方对恶意篡改角色名、恶意破坏装备、恶意窃取游戏币的玩家进行严肃处理，维护游戏公平公正的环境。

2、请求官方对我在游戏内遭受的损失进行赔偿，包括但不限于角色名恢复、装备恢复、游戏币赔偿等。

3、请求官方加强游戏安全防护措施，防止类似事件再次发生。

个人陈述

作为一名梦幻西游的忠实玩家，我深知游戏内的公平公正对于每位玩家的重要性，近期我遭遇的一系列物品问题，让我对游戏环境产生了担忧，我希望通过这次申诉，能够引起官方的重视，并采取有效措施解决问题。

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在此，我恳请梦幻西游客服申诉中心能够公正、公平地处理我的申诉，还我一个公平公正的游戏环境，我相信，在官方的共同努力下，梦幻西游一定能够成为更加美好的游戏世界。

感谢您在百忙之中阅读我的申诉，期待您的回复。

此致

敬礼！

申诉人：梦幻情缘

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联系电话：138xxxx5678

电子邮箱：dream@163.com

附件：游戏截图、交易记录等相关证据