原神pc端打开白屏视频怎么办，原神PC端白屏视频故障排查与解决攻略，还原流畅游戏体验

原神PC端出现白屏视频问题？本文提供故障排查与解决攻略，助你恢复流畅游戏体验！

本文目录导读：

1. 故障原因分析
2. 故障排查与解决方法
3. 预防措施

随着原神这款游戏的火爆，越来越多的玩家选择在PC端体验这款游戏，在游戏过程中，有些玩家会遇到打开白屏视频的问题，这不仅影响了游戏体验，还让玩家感到十分困扰，当原神PC端打开白屏视频怎么办？下面，我们就来为大家详细讲解一下原神PC端白屏视频故障的排查与解决方法。

故障原因分析

1、硬件问题：显卡驱动、内存、CPU等硬件设备出现故障或与游戏不兼容。

2、游戏配置问题：游戏分辨率、画面设置等配置与电脑硬件不匹配。

3、游戏安装问题：游戏安装过程中出现错误，导致游戏文件损坏。

4、游戏补丁问题：游戏更新后，补丁与电脑系统或驱动不兼容。

5、系统问题：电脑系统出现错误，导致游戏运行异常。

故障排查与解决方法

1、检查显卡驱动

（1）进入显卡官网，下载最新版本的显卡驱动。

（2）安装显卡驱动，重启电脑。

（3）运行原神游戏，查看是否解决白屏问题。

2、检查内存、CPU

（1）进入电脑硬件检测软件（如CPU-Z、GPU-Z等），查看内存、CPU的运行状态。

图片来自于网络，侵权联系删除。

（2）检查内存、CPU温度是否过高，若过高，则考虑更换散热器或降低CPU频率。

3、优化游戏配置

（1）进入原神游戏设置，调整游戏分辨率、画面设置等，使其与电脑硬件相匹配。

（2）关闭不必要的后台程序，释放CPU、内存资源。

4、修复游戏安装

（1）进入原神游戏安装目录，查找游戏安装文件。

（2）右键点击游戏安装文件，选择“属性”，然后点击“兼容性”选项卡。

（3）勾选“以兼容模式运行这个程序”，选择合适的操作系统版本。

（4）点击“应用”和“确定”，重启电脑后运行原神游戏。

5、检查游戏补丁

（1）进入原神官网，下载游戏补丁。

（2）安装游戏补丁，重启电脑。

（3）运行原神游戏，查看是否解决白屏问题。

6、修复系统问题

图片来自于网络，侵权联系删除。

（1）进入电脑控制面板，选择“系统和安全”，然后点击“系统”。

（2）在左侧菜单中，选择“高级系统设置”，点击“启动和故障恢复”。

（3）勾选“自动启动系统故障恢复”，然后点击“设置”。

（4）在“系统失败”选项卡中，勾选“将写入调试信息到以下文件”，然后点击“确定”。

（5）重启电脑，进入安全模式，检查系统错误。

（6）根据系统错误提示，修复系统问题。

预防措施

1、定期更新显卡驱动，确保显卡运行稳定。

2、保持电脑散热良好，防止硬件过热。

3、合理配置游戏设置，避免游戏与硬件不匹配。

4、定期检查游戏安装，确保游戏文件完整。

5、关注原神官网，及时安装游戏补丁。

当原神PC端打开白屏视频时，我们可以通过以上方法进行故障排查与解决，希望本文能帮助到遇到此类问题的玩家，让大家重新享受流畅的游戏体验。