创造与魔法找客服，创造与魔法如何联系人工客服

《创造与魔法》是一款可以改造环境，自由建造房屋、城池、城邦甚至国家的游戏。若玩家在游戏中遇到问题，可以通过游戏内设置、官网、公众号及游戏论坛进行反馈，也可以联系游戏官方客服。网页客服的反馈较为便捷，人工客服的接听时间为 9:00-21:00。

创造与魔法客服联系方式及常见问题解答

在《创造与魔法》的游戏世界中，有时我们可能会遇到一些问题或需要帮助，这时候，联系人工客服就成为了解决问题的重要途径，本文将为大家介绍如何联系创造与魔法的人工客服，并提供一些常见问题的解答，希望能帮助到大家。

联系人工客服的方法

1、游戏内联系：在游戏中，点击游戏界面右上角的设置按钮，在弹出的菜单中选择“客服与帮助”，即可进入客服页面，在客服页面中，你可以选择“联系客服”按钮，与人工客服进行在线沟通。

2、官方网站联系：访问创造与魔法的官方网站（https://xcb.dragonest.com/），在网站首页的底部可以找到“客服中心”链接，点击进入客服中心后，你可以选择在线客服或留言咨询，与人工客服进行沟通。

3、社交媒体联系：创造与魔法官方可能会在社交媒体平台上开设官方账号，你可以通过关注官方社交媒体账号，向官方发送私信或留言，寻求帮助和支持。

常见问题解答

1、账号相关问题

- 忘记密码：如果你忘记了游戏账号的密码，可以通过游戏内的找回密码功能或官方网站的密码找回页面，按照提示进行操作，重置密码。

- 账号被封禁：如果你的账号被封禁，你可以联系客服了解具体原因，并根据客服的指导进行申诉。

图片来自于网络，侵权联系删除。

- 账号丢失：如果你的账号丢失或被盗，你可以尽快联系客服，提供相关信息，以便客服帮助你找回账号。

2、游戏问题

- 游戏卡顿：如果你的游戏出现卡顿现象，你可以尝试关闭其他后台程序，清理手机内存，或降低游戏画质等方法来解决。

- 游戏闪退：如果你的游戏出现闪退现象，你可以尝试重新启动游戏，或更新游戏到最新版本。

- 游戏无法登录：如果你的游戏无法登录，你可以检查网络连接是否正常，或尝试重新安装游戏。

3、充值问题

- 充值未到账：如果你的充值未到账，你可以联系客服提供充值记录，客服会帮助你查询和处理。

- 充值异常：如果你的充值出现异常情况，你可以联系客服，客服会协助你解决问题。

图片来自于网络，侵权联系删除。

4、其他问题

- 游戏活动问题：如果你对游戏中的活动有疑问或建议，可以联系客服反馈，官方会根据情况进行处理和调整。

- 游戏建议：如果你对游戏有任何建议或意见，也可以联系客服，你的建议可能会对游戏的改进有所帮助。

注意事项

1、在联系客服时，提供详细的问题描述和相关信息，以便客服能够更好地了解你的问题并提供准确的解决方案。

2、遵守游戏规则和客服的指导，不要提供虚假信息或进行不当操作，以免影响问题的解决。

3、耐心等待客服的回复，客服可能需要一定时间来处理你的问题，保持沟通和合作。

希望以上内容能够帮助到大家，如果你在游戏中遇到任何问题，不妨尝试联系人工客服，他们会尽力为你提供帮助和支持，祝大家在《创造与魔法》的世界中玩得愉快！