英雄联盟转区验证码发送不了，英雄联盟转区实名认证扫码一直扫不出来人脸识别界面，英雄联盟转区实名认证扫码困难，人脸识别界面缺失，玩家求助无门

英雄联盟玩家在转区过程中遇到验证码发送失败和实名认证扫码困难问题，人脸识别界面缺失，导致求助无门。

本文目录导读：

1. 问题背景
2. 问题现象
3. 影响及求助
4. 解决方案

扫码一直无法出现人脸识别界面，这导致很多玩家无法完成转区操作，给他们的游戏体验带来了极大的困扰，以下是详细情况报道。

问题背景

英雄联盟作为一款全球性的热门游戏，吸引了众多玩家，随着游戏版本的更新，玩家们对游戏体验的要求越来越高，为了满足玩家需求，官方推出了转区功能，让玩家可以在不同服务器之间自由切换，近日部分玩家在尝试使用转区功能时，却遇到了实名认证扫码无法出现人脸识别界面的难题。

问题现象

据了解，遇到这一问题的玩家主要集中在以下两个方面：

1、部分玩家在扫描实名认证二维码后，手机端无法出现人脸识别界面，仅显示“正在加载，请稍后”的字样，长时间无法进入下一步操作。

2、部分玩家在完成人脸识别后，系统提示“认证失败，请重新认证”，但重新认证时仍无法出现人脸识别界面。

图片来自于网络，侵权联系删除。

影响及求助

这一问题给玩家带来了诸多不便，主要体现在以下几个方面：

1、无法完成转区操作，导致玩家无法体验不同服务器的游戏环境。

2、影响玩家对游戏的热情，降低游戏体验。

3、部分玩家因无法完成实名认证而担忧账号安全问题。

图片来自于网络，侵权联系删除。

面对这一难题，许多玩家纷纷在各大论坛、社区寻求解决办法，目前官方尚未对此作出回应，导致玩家们求助无门。

解决方案

针对这一问题，以下是一些可能可行的解决方案：

1、更新手机系统：部分手机系统版本过低，可能影响人脸识别功能的正常使用，建议玩家将手机系统更新至最新版本，尝试重新进行实名认证。

2、清除缓存：手机缓存可能导致实名认证功能出现异常，建议玩家清除手机缓存，尝试重新扫描二维码进行认证。

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3、重启手机：重启手机可以清除临时文件，可能有助于解决问题，建议玩家尝试重启手机后，再次进行实名认证。

4、联系官方客服：如以上方法均无法解决问题，建议玩家联系英雄联盟官方客服，寻求技术支持。

英雄联盟转区实名认证扫码无法出现人脸识别界面的问题，给玩家带来了诸多不便，希望官方能够尽快关注并解决这个问题，为玩家提供更好的游戏体验，也希望玩家们能够尝试以上解决方案，尽快恢复游戏乐趣。