梦幻西游实名认证完了显示没实名怎么办，梦幻西游实名认证完毕却显示未实名？详解解决方法及常见问题解答

梦幻西游实名认证完成后显示未实名，可尝试以下解决方法：1. 检查网络连接；2. 重启游戏或手机；3. 确认信息填写无误；4. 联系客服协助。常见问题解答，助您顺利解决实名认证问题。

本文目录导读：

1. 实名认证未成功的可能原因
2. 解决方法
3. 常见问题解答

尊敬的梦幻西游玩家，你是否遇到过实名认证完毕却显示未实名的情况？这无疑给许多玩家带来了困扰，我们就来详细解答这个问题，帮助大家顺利解决实名认证问题。

实名认证未成功的可能原因

1、信息填写错误：在实名认证过程中，若姓名、身份证号等个人信息填写错误，系统将无法识别，导致实名认证失败。

2、身份证照片不合格：上传的身份证照片模糊、不清晰，或者与实际身份证不符，也会导致实名认证失败。

3、实名认证系统故障：实名认证系统会出现故障，导致认证结果不准确。

4、网络问题：网络不稳定或者服务器繁忙，也可能导致实名认证失败。

解决方法

1、检查个人信息：仔细核对姓名、身份证号等个人信息是否填写正确，若发现错误，请修改后重新提交实名认证。

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2、更换身份证照片：若上传的身份证照片不合格，请重新拍摄一张清晰、符合要求的照片，然后重新提交实名认证。

3、等待系统修复：若怀疑是实名认证系统故障导致的认证失败，请耐心等待官方修复，在此期间，可以尝试重启游戏客户端或更换网络环境。

4、联系客服：若以上方法都无法解决问题，请联系梦幻西游客服，说明情况，寻求帮助。

常见问题解答

1、实名认证完成后，为什么还是显示未实名？

答：可能是因为实名认证信息填写错误、身份证照片不合格、系统故障或网络问题等原因导致的，请按照上述方法逐一排查。

2、实名认证需要多长时间？

答：一般情况下，实名认证过程较快，大约几秒钟即可完成，若遇到系统故障或网络问题，可能需要较长时间。

3、实名认证失败后，能否修改个人信息？

图片来自于网络，侵权联系删除。

答：实名认证失败后，可以修改个人信息，然后重新提交实名认证。

4、实名认证失败后，能否退款？

答：实名认证失败并不会产生费用，因此无需退款。

5、实名认证是否会影响游戏体验？

答：实名认证是梦幻西游的合规要求，不影响游戏体验，完成实名认证后，玩家可以正常游戏。

实名认证是梦幻西游的合规要求，玩家们需要认真对待，若遇到实名认证完毕却显示未实名的情况，请按照上述方法逐一排查，并联系客服寻求帮助，希望本文能帮助到大家，祝大家在梦幻西游的世界里玩得开心！