原神pc端进不去一直在白色的界面怎么办，原神PC端白屏故障详解，原因排查及解决方法

原神PC端出现白屏故障，可能是驱动问题、系统设置或游戏文件损坏。解决方法包括更新显卡驱动、检查系统设置、修复游戏文件等。具体操作请参照详细故障排查及解决步骤。

本文目录导读：

1. 原神PC端白屏故障原因
2. 原神PC端白屏故障解决方法

随着原神这款游戏的热度持续攀升，越来越多的玩家选择在PC端体验这款游戏带来的无尽冒险，在使用过程中，部分玩家会遇到原神PC端进不去，一直停留在白色界面的情况，这无疑让玩家们头疼不已，本文将针对这一问题，详细分析原因，并提供实用的解决方法，帮助大家顺利解决原神PC端白屏故障。

原神PC端白屏故障原因

1、游戏配置要求不达标

原神是一款对硬件配置要求较高的游戏，若电脑硬件无法满足游戏运行需求，容易出现白屏现象，以下为原神PC端最低配置要求：

- CPU：Intel Core i5-3570K / AMD Ryzen 5 1400

- 内存：8GB

- 显卡：NVIDIA GeForce GTX 1060 / AMD Radeon RX 580

- 硬盘：128GB SSD

- 系统：Windows 7/8/10（64位）

若您的电脑硬件低于上述配置，建议升级硬件以满足游戏运行需求。

2、游戏安装或更新出错

在游戏安装或更新过程中，若出现异常，可能导致游戏无法正常运行，以下为可能的原因：

- 网络不稳定，导致游戏安装或更新中断；

- 游戏安装路径存在问题，如包含非法字符等；

- 游戏文件损坏，导致游戏无法正常运行。

3、驱动程序问题

显卡驱动程序是影响游戏运行的重要因素，若显卡驱动程序过旧或损坏，可能导致游戏出现白屏现象，以下为解决方法：

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- 更新显卡驱动程序：前往显卡厂商官网下载最新驱动程序，安装并重启电脑；

- 删除旧驱动程序：在设备管理器中找到显卡驱动程序，右键点击“卸载”，然后重启电脑。

4、游戏运行环境问题

游戏运行环境对游戏运行至关重要，以下为可能的原因：

- 系统环境变量设置错误；

- 游戏缓存文件损坏；

- 游戏文件路径存在错误。

5、其他原因

- 电脑系统问题：如系统文件损坏、病毒感染等；

- 游戏冲突：与其他软件或游戏存在冲突；

- 游戏补丁问题：游戏补丁存在bug，导致游戏无法正常运行。

原神PC端白屏故障解决方法

1、检查电脑硬件配置

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确保电脑硬件配置满足原神最低运行要求，若硬件配置不足，建议升级硬件。

2、重新安装游戏

- 关闭杀毒软件、防火墙等可能干扰游戏运行的软件；

- 进入游戏安装路径，右键点击游戏安装包，选择“以管理员身份运行”；

- 重新安装游戏，确保安装路径正确，无非法字符。

3、更新显卡驱动程序

- 前往显卡厂商官网下载最新驱动程序；

- 安装并重启电脑，检查游戏是否正常运行。

4、检查游戏运行环境

- 确保游戏运行环境变量设置正确；

- 清理游戏缓存文件，删除游戏目录下的“Cache”文件夹；

- 检查游戏文件路径是否存在错误。

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5、检查电脑系统

- 运行“系统文件检查器”工具，修复系统文件；

- 检查电脑是否感染病毒，使用杀毒软件进行全盘扫描。

6、检查游戏冲突

- 关闭其他正在运行的软件，检查游戏是否正常运行；

- 更改游戏运行模式，如将游戏设置为窗口模式或全屏模式。

7、检查游戏补丁

- 前往游戏官网或相关论坛，了解游戏补丁信息；

- 下载并安装最新游戏补丁，检查游戏是否正常运行。

通过以上方法，相信您已经成功解决了原神PC端白屏故障，若问题依旧存在，建议联系游戏官方客服寻求帮助，祝您游戏愉快！