原神pc进游戏白屏怎么回事，原神pc端进去白屏怎么回事

《原神PC端进游戏白屏原因及解决方法全解析》

一、引言

《原神》是一款备受欢迎的开放世界角色扮演游戏，在PC端拥有大量的玩家，不少玩家可能会遇到进入游戏时白屏的情况，这一问题严重影响了玩家的游戏体验，本文将深入探讨原神PC端进游戏白屏可能的原因，并提供相应的解决方法。

二、硬件相关原因

1、显卡问题

- 显卡驱动

- 过时的显卡驱动可能无法正确支持《原神》的图形渲染要求，游戏开发商会不断优化游戏对显卡的利用，新的驱动往往包含了针对新游戏的性能提升和兼容性修复，NVIDIA和AMD会定期发布显卡驱动更新，如果长时间未更新显卡驱动，在进入《原神》时就可能出现白屏现象。

- 解决方法：对于NVIDIA显卡用户，可以通过NVIDIA官方网站或者GeForce Experience软件来更新驱动，打开GeForce Experience，它会自动检测是否有新的驱动可用，如果有，点击“更新”按钮即可，AMD显卡用户则可以使用AMD Radeon Software来更新驱动，在软件中查找“更新”选项并按照提示操作。

- 显卡性能不足

- 《原神》具有精美的画面，对显卡性能有一定要求，如果显卡性能低于游戏的最低配置要求，例如使用了非常老旧的集成显卡，可能在游戏启动时无法正常加载画面，从而导致白屏，游戏的最低配置要求一般会在官方网站公布，如GTX 1050Ti等作为NVIDIA显卡的最低推荐型号。

- 解决方法：如果是显卡性能不足，可以尝试降低游戏的图形设置，在游戏安装目录下找到游戏的可执行文件，右键选择属性，在目标栏中添加“ -screen -width 1280 -screen -height 720 -low”（不含引号，这是一种强制降低分辨率和画质的命令行参数设置方法，不同电脑可能需要根据实际情况调整参数），或者在进入游戏后，通过游戏内的设置菜单将分辨率、阴影质量、抗锯齿等图形选项调低，如果显卡实在过于老旧，可能需要考虑升级显卡硬件。

2、内存问题

- 内存不足

- 当电脑同时运行多个程序，并且内存容量有限时，可能没有足够的内存来支持《原神》的启动和运行。《原神》在启动过程中需要加载大量的资源，如纹理、模型等，如果内存不够，可能会导致白屏，一些老旧电脑可能只配备了4GB内存，在运行了操作系统、杀毒软件以及其他后台程序后，剩余内存可能无法满足《原神》的需求。

- 解决方法：关闭不必要的后台程序，可以通过任务管理器（在Windows系统中，按下Ctrl + Shift+ Esc组合键打开任务管理器），在“进程”选项卡中，查看正在运行的程序，将一些不必要的程序如音乐播放器（如果不是必须同时运行）、下载工具等关闭，如果电脑支持，可以考虑增加内存容量，对于大多数PC来说，8GB或16GB内存可以更流畅地运行《原神》。

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3、硬盘问题

- 硬盘读写速度慢

- 如果使用的是机械硬盘，并且使用时间较长，可能存在大量的磁盘碎片，这会影响游戏文件的读取速度。《原神》的游戏文件较大，在启动时需要快速读取大量数据，如果硬盘读写速度跟不上，可能会导致白屏，当游戏需要从硬盘加载角色模型、场景地图等数据时，由于硬盘速度慢，数据无法及时传输到内存中。

- 解决方法：对于机械硬盘，可以进行磁盘碎片整理，在Windows系统中，打开“此电脑”，右键点击需要整理的硬盘分区，选择“属性”，在“工具”选项卡中点击“优化”按钮，然后选择要整理的分区进行磁盘碎片整理，如果条件允许，更换为固态硬盘（SSD）可以大大提高游戏的启动和加载速度，将《原神》安装在SSD上，能够有效避免因硬盘读写速度慢导致的白屏问题。

三、软件相关原因

1、游戏文件损坏

- 下载过程出错

- 如果在下载《原神》游戏文件时网络不稳定，可能会导致部分文件没有正确下载，在使用较慢的网络连接或者网络波动较大时，从游戏官方服务器下载游戏安装包或者游戏更新包时，可能会出现文件缺失或损坏的情况，这些损坏的文件在游戏启动时可能会导致白屏，因为游戏无法正确加载相关资源。

- 解决方法：可以尝试重新下载游戏，在游戏启动器（如米哈游官方启动器）中找到游戏的安装选项，选择“修复”或者“重新安装”，如果重新安装仍然出现问题，可以尝试更换下载源（如果启动器支持）或者在网络状况较好的时候进行下载，如使用有线网络连接代替无线网络连接。

2、操作系统问题

- 系统更新

- 操作系统的更新可能会导致与《原神》的兼容性问题，Windows系统更新后，可能会改变一些系统设置或者更新系统组件，这些变化可能会影响游戏的正常运行，新的系统更新可能会与游戏所依赖的某些库文件或者驱动程序产生冲突，从而导致进入游戏时白屏。

- 解决方法：如果是在系统更新后出现白屏问题，可以尝试回滚系统更新（在Windows系统中，在“设置” - “更新和安全” - “恢复”中可以找到回滚选项，但需要注意回滚可能会导致其他问题，需要谨慎操作），或者等待游戏开发商发布针对新系统的更新补丁。

- 缺少系统组件

- 《原神》可能依赖一些特定的系统组件，如DirectX、.NET Framework等，如果电脑上缺少这些组件或者组件版本过低，可能会导致游戏无法正常运行，出现白屏现象，DirectX是用于多媒体编程的接口，如果DirectX版本过低，游戏可能无法正确渲染图形。

- 解决方法：对于DirectX，可以从微软官方网站下载最新版本进行安装，对于.NET Framework，可以通过Windows更新来安装或者从微软官方网站下载安装包进行安装，确保电脑安装了游戏所需的所有系统组件并且版本正确。

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3、杀毒软件和防火墙干扰

- 误杀游戏文件

- 杀毒软件可能会将《原神》的某些文件误认为是病毒或者恶意程序而进行隔离或删除，这是因为游戏文件的一些行为可能在杀毒软件的规则下看起来像是可疑行为，例如游戏在启动时对系统资源的大量调用或者对某些文件的读写操作，一旦游戏的关键文件被杀毒软件误处理，就可能导致白屏。

- 解决方法：将《原神》的安装目录添加到杀毒软件的信任列表中，不同的杀毒软件添加信任的方式有所不同，一般可以在杀毒软件的设置中找到“信任区”或者“排除项”，然后将游戏的安装文件夹添加进去，也可以暂时关闭杀毒软件和防火墙（在确保电脑安全的情况下），然后启动游戏，看是否能够解决白屏问题，如果可以正常运行，再调整杀毒软件和防火墙的设置，避免其对游戏的干扰。

四、网络相关原因

1、网络连接不稳定

- 网络波动

- 如果在游戏启动时网络连接不稳定，例如网络带宽突然降低或者出现丢包现象，游戏可能无法正确从服务器获取必要的验证信息或者初始数据，从而导致白屏，特别是在游戏启动时，可能需要与服务器进行账号验证、获取初始游戏配置等操作，如果网络不好，这些操作无法完成。

- 解决方法：首先检查网络连接设备，如路由器等，重启路由器可能会改善网络状况，如果使用的是无线网络，可以尝试靠近路由器或者切换到有线网络连接，可以使用网络测试工具（如ping命令，在Windows系统的命令提示符中输入“ping [游戏服务器IP地址]”，可以查看是否有丢包现象）来检测网络稳定性，如果网络存在问题，可以联系网络服务提供商寻求帮助。

2、服务器问题

- 游戏服务器故障

- 《原神》的服务器可能会出现故障或者维护情况，在这种情况下，玩家在启动游戏时可能会遇到白屏现象，服务器故障可能是由于硬件故障、软件漏洞或者遭受攻击等原因导致的，如果服务器端的数据库出现问题，可能无法正确处理玩家的登录请求，从而使游戏停留在白屏状态。

- 解决方法：可以查看《原神》的官方社交媒体账号（如官方微博、官方论坛等），了解是否有服务器维护或者故障的公告，如果是服务器问题，只能等待游戏开发商修复服务器故障。

五、结论

原神PC端进游戏白屏是一个由多种因素导致的问题，可能涉及硬件、软件、网络等多个方面，玩家在遇到这种情况时，需要耐心地排查可能的原因，从显卡驱动更新、内存优化、游戏文件检查到网络状况检测等多方面入手，通过正确的诊断和相应的解决方法，大多数情况下可以解决白屏问题，从而能够正常享受《原神》这款精彩的游戏，在解决问题的过程中，如果仍然无法解决，可以进一步联系游戏的官方客服，寻求更专业的技术支持。