原神pc端进不去一直在白色的界面怎么回事，原神PC端无法进入，白屏界面故障解析及解决方法

原神PC端出现白屏无法进入的问题，可能由于系统设置、驱动问题或游戏本身故障。解决方法包括检查系统更新、重装驱动、更新游戏至最新版本或联系客服获取帮助。

本文目录导读：

1. 原神PC端无法进入，白屏界面故障原因分析
2. 原神PC端无法进入，白屏界面故障解决方法
3. 其他可能原因及解决方法

原神PC端无法进入，白屏界面故障原因分析

1、游戏客户端损坏

2、游戏配置文件损坏

3、系统环境不兼容

4、显卡驱动程序不兼容或损坏

5、网络连接问题

6、硬件设备故障

7、游戏运行内存不足

8、游戏优化设置问题

原神PC端无法进入，白屏界面故障解决方法

1、检查游戏客户端

（1）进入游戏安装目录，删除或替换以下文件：

- game.lz4

- game.lz4.tmp

- game_hash.bin

- game_hash.bin.tmp

- game_config.bin

- game_config.bin.tmp

- temp.hash

- temp.hash.tmp

- game_patch.tmp

图片来自于网络，侵权联系删除。

- game_patch.tmp.tmp

（2）重新下载游戏客户端，并进行安装。

2、检查游戏配置文件

（1）进入游戏安装目录，找到并删除以下文件：

- game_config.bin

- game_config.bin.tmp

- temp.hash

- temp.hash.tmp

（2）重新启动游戏，让游戏自动生成新的配置文件。

3、检查系统环境

（1）确保操作系统符合游戏要求。

（2）检查操作系统是否为最新版本，如有需要，更新操作系统。

4、检查显卡驱动程序

（1）进入显卡驱动程序官方网站，下载并安装最新版本的驱动程序。

图片来自于网络，侵权联系删除。

（2）重启计算机，使驱动程序生效。

5、检查网络连接

（1）确保网络连接稳定，可以尝试重启路由器或宽带猫。

（2）检查网络连接速度，确保满足游戏要求。

6、检查硬件设备

（1）检查CPU、内存、硬盘等硬件设备是否正常工作。

（2）检查硬件设备散热是否良好，避免因过热导致故障。

7、检查游戏运行内存

（1）关闭不必要的后台程序，释放内存。

（2）检查游戏内存占用情况，如发现内存不足，尝试降低游戏画质或关闭一些特效。

8、检查游戏优化设置

（1）进入游戏设置界面，调整以下选项：

- 游戏分辨率

- 游戏画质

图片来自于网络，侵权联系删除。

- 游戏特效

- 输入延迟

（2）根据实际情况，尝试调整以上选项，找到最佳游戏设置。

其他可能原因及解决方法

1、游戏更新导致白屏

（1）进入游戏安装目录，找到并删除以下文件：

- game_patch.tmp

- game_patch.tmp.tmp

（2）重新启动游戏，让游戏自动下载更新。

2、游戏兼容性问题

（1）尝试将游戏安装在其他磁盘分区或重新创建游戏安装目录。

（2）在游戏安装目录下创建一个名为“game_data”的文件夹，将游戏安装目录下的所有文件复制到该文件夹中。

原神PC端无法进入，白屏界面故障可能由多种原因导致，通过以上方法，您可以逐一排查故障原因，并尝试解决，如仍无法解决问题，建议联系游戏官方客服或寻求技术支持，祝您游戏愉快！